コールセンタージャパン2月号(リックテレコム)本誌内「CS MEDIA」にて、弊社常務執行役員 森田智史がカスタマ―サクセスについてお話をさせて頂いた記事が掲載されました。
「カスタマーサクセス」の伝道師 国内の先駆者が説く"組織作り"の要諦