Up For Renewal
【 略語 UFR 】
契約更新を期待される既存顧客のこと。この中からチャーンが生じるとARR(年間経常利益)の減少に直結する。
-
-
カスタマーサクセス、マーケティング、CRM・コンタクトセンターに関する記事を
公開中
Up For Renewal
【 略語 UFR 】
契約更新を期待される既存顧客のこと。この中からチャーンが生じるとARR(年間経常利益)の減少に直結する。
カスタマーサクセス、マーケティング、CRM・コンタクトセンターに関する記事を
公開中