カスタマーサクセスとは?
用語集
10の原則
お役立ち情報
無料診断
カスタマーサクセス入門ガイドダウンロード
お問い合わせ
カスタマーサクセス
入門ガイド
ダウンロード
お問い合わせ
Home
用語集
Up For Renewal
カスタマーサクセス用語集
Up For Renewal
【 略語 UFR 】
契約更新を期待される既存顧客のこと。この中からチャーンが生じるとARR(年間経常利益)の減少に直結する。