CUSTOMER SUCCESS

ページトップ

カスタマーサクセス用語集

セルフサーブ

Self Serve

顧客自身で導入・検討を進められるサービス・プロダクトのこと、またその営業手法のこと。受注金額が比較的安価であったり、機能がシンプルで誰でも使いやすいサービスやプロダクトに用いられる場合が多い。