ダウンセル。商品やサービスの販売において、顧客の予算に合わない、希望価格に見合っていない、そこまでのクオリティを必要としないなどの理由から顧客が購入を見送ろうとする際に、当初より下位/価格の低いの商品やサービスを提案することで購入を促す販売手法のこと。