CUSTOMER SUCCESS

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カスタマーサクセス用語集

Customer Success Qualified Leads

【 略語 CSQL 】

カスタマーサクセス活動によって生み出され、精査されたリード。ここでいうカスタマーサクセス活動は既存顧客に対してのエクスパンション活動のことを指すことが多い。