カスタマーエクスペリエンス
Customer Experience
【 略語 CX 】
顧客が製品・サービスと接する際の体験や抱く印象。顧客体験。
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カスタマーサクセス、マーケティング、CRM・コンタクトセンターに関する記事を
公開中
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顧客が製品・サービスと接する際の体験や抱く印象。顧客体験。
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